AVIS CLIENTS - VANCOUVER - GROUPE L’ESPADON À KINGERSHEIM PRÈS DE MULHOUSE DANS LE HAUT-RHIN (68)

Je me suis longtemps documenté et informé sur les SPA, en faisant une recherche d'après les composants que je voulais dans mon acquisition, je suis tombé sur les Waterday qui sont distribués par le Groupe l'Espadon et en plus à un prix abordable, je suis très content de ce SPA et de cette société qui est toujours là pour le bon conseil.

Excellent service.
Secrétaire accueillante et très réactive 😃

Rien à redire. Tout s'est passé comme prévu, aussi bien dans l'installation de notre spa que pour la mise en eau. De plus, l'Espadon a toujours des personnes de bon conseil disponibles pour aider les débutants que nous sommes, à maîtriser l'eau de notre spa

Le groupe l'Espadon m'a été recommandé par un voisin et je suis très satisfait de ce choix. L'équipe s'est montrée très professionnelle et a répondu rapidement à toutes mes questions. Le spa (Vancouver) est fantastique et l'installateur est exceptionnel ! Il est très disponible et n'a pas hésité à me livrer un dimanche sous la pluie afin de me satisfaire !
Un grand merci à tous !

Je recommande le groupe LESPADON
Société sérieuse et compétente.

De très bon conseil, de délai respecté et l'installation dans le temps imparti.
Nous recommandons sans hésitation.

Installation très maîtrisée par le technicien
Explications sur le fonctionnement et l'entretient faciles à comprendre

Très bon professionnalisme et équipe de pose très sympathique
On ne peut pas faire mieux
Matériel au top
Bravo

entreprise réactive avec des articles de qualités avec un très bon rapport qualités prix, un service compta secrétariat disponible à l'écoute ! Nous sommes ravis de notre achat !

Un patron disponible pour vous conseiller, le respect des délais et un poseur au top (JC), font que je commande cette société pour l'achat d'un SPA de belle qualité. J'espère que le service après vente sera à la hauteur de mes attentes, mais je n'en doute pas...

EXCELLENT SERVICE

Rien à dire , tout était parfait . Le technicien était très serviable et compétant .

Un délai de livraison assez important. Probablement à cause de la situation COVID actuelle.

Je n’ai que des arguments positifs concernant cette commande. Mon SPA a été livré dans les temps, l’installation n’a posé aucun problème et les explications données par le sympathique technicien ont été très claires
Mon SPA Vancouvert venant tout juste d’être installé je ne peux que me louer de la qualité de la prestation en espérant que cette qualité constatée restera pérenne dans le temps
Je conseille tout à fait cette entreprise

prestation correcte mais il serait intéressant d'avoir une confirmation de commande dès la réception de l’acompte ainsi que d'une date fixe de livraison .

Spa commandé mi mai avec une livraison annoncée pour fin juin. Le spa m'a finalement été livré tout début juin ;) !
Produit tout à fait conforme au descriptif.
Installateur/ livreur très agréable et très efficace dans son travail, merci Jean Claude !

Produit parfaitement conforme à la description ainsi qu’au devis.
Plusieurs ajustements necessaires pour la date definitive de livraison/installation, mais sans grande consequence.
Plaisir immediat des les premieres baignades.
Trop tot pour me prononcer sur la fiabilité de l’equipement.

Je n'ai rien de négatif a dire sur la fourniture le délai la pose et l'utilisation du spa Vancouver.
Tous les interlocuteurs ont été top.
La mise en service par une très bonne équipe et l'utilisation un vrai bonheur.
Merci beaucoup a toute l'équipe

Très satisfaisant. Bon contact. Spa de très bonne qualité.

Équipe au top du professionnalisme
Aussi bien en conseil que en pose et mise en route
Les produits utilisés sont vraiment pro et facile
Je vous recommande a 1000/100

Le groupe Espadon et venu sur place pour voir le terrain et ensuite m'a conseillé quel serait le meilleur spa pour nous. Vraiment une équipe très professionnel.

J ai déjà recommandé ce vendeur a des amis!

Un grand merci à toute l’équipe en particulier au poseur pour la mise en service du SPA et pour ses explications complètes. Nous sommes très satisfaits de notre SPA et de notre achat auprès du groupe L’Espadon. Entreprise au top !

Je conseille groupe espadon à tous ceux qui souhaite installer un spa . Des vrais pros bien organisés .

Un très bon accueil, de bons conseils avisés de la part du patron, des poseurs consciencieux et agréables.
Le spa est très agréable et se révèle être un excellent rapport qualité / prix.
Seul bémol sur les engagements de livraison non tenus et la communication du retard
que l’on peux imputer à la situation sanitaire.

L installation du spa était prévu en juin lors du passage de commande et finalement réalisé début septembre.
Je peux comprendre que le contexte soit compliqué mais pas le néant en terme d information.
Sinon le Spa est super!!

Très professionnel, je recommande vivement... et le spa un réel plaisir.

Je recommande vivement Cette entreprise pour sa qualité, son savoir faire et son sérieux.

Rien à redire de l'achat du spa jusqu'à sa pose

entreprise très serieuse je conseille

Entreprise très sérieuse pour la vente mais aussi pour le SAV. Je la recommande.

Entreprise sérieuse , bon rapport qualité prix et merci au groupe l'espadon ainsi qu'au technicien pour son professionnalisme et sa gentillesse je recommande ce site

Mise en eau un peu trop rapide .Ayant déjà une piscine j'ai mieux maîtrisé l'utilisation des produits. En revanche les produits vendus ne sont pas bien et j'ai changé de marque. C'est beaucoup mieux. Heureusement que le spa est équipé d'un ozoneur ET d'une lampe UV : donc pas convaincu de l'utilité de ces 2 appareils?.

Excellent groupe j ai reçu de très bon conseil et je suis très content et heureux de mon spa
Merci encore à mrs Colonna et son équipe

Le groupe L’Espadon est une très bonne entreprise
Des spa haut de gamme et de grande qualité.
C’est toujours un plaisir de passer au magasin chercher des produits vous serez toujours accueilli par Mme Colonna qui est d’une extrême gentillesse.

La qualité du produit est indéniable. Les équipes qui réalisent l'installation sont sympathiques, compétentes et font au mieux pour être à l'écoute du client malgré des contraintes d'agenda et de coordination de chantier pas évidentes.

trés satisfait

Conseils rapides et professionnels. L'installateur est pro et réactif, parfait !

Conforme en délai et tarif prévus

entreprise très sérieuse et très disponible bien que le matériel vendu me parait assez fragile

Très Satisfait du spa.
Posé en mai 2018, nous en profitons deux à trois fois par semaine.
Excellent rapport qualité prix.
Je ne peux que le recommander.
Merci à l'équipe de pose.

SPA de très bonne qualité dans l'ensemble.
Cependant, le plastique des boutons de commandes pour le dosage des jets est très fragile. tous se sont cassés très rapidement (6/10 mois) malgré le fait que nous soyons très attentionnés et soigneux. Et à 40€ (environ) le bouton, ça fait mal d'en racheter régulièrement...

Conforme au devis, rapidité et professionnalisme. Très réactif pour les pièces détachées et les renseignements.

Tres satisfait globalement...réactivité de mr Colonna...tres sympa...rien a redire

Pas de surprise sur le produit . Petit problème sur la date de livraison et le jour prévu camion en panne sur autoroute, j'ai donc été cherché le spa avec mon véhicule perso, mais pas très grave

Satisfait de mon achat, bon produit.

Un service et des produits parfait !
Merci à toute l’Équipe du Groupe l’Espadon ;-)

entreprise très réactive
très bon contact je recommande
bravo a toute l’équipe

Très satisfait de l'installation et du SAV.

Nous sommes ravis de notre acquisition, un plaisir en été comme en hiver. Les lumières et la musique apportent un petit plus dans le confort du spa. L’installation c’est bien passé et le sav a été réactif et de bon conseils.

Le spa est de bonne qualité comme annoncé par le vendeur. Le délai a été respecté pour la livraison et les conseils sont bons. Nous sommes satisfaits de notre achat malgré un sav difficile à obtenir pour les panneaux d’habillage.
Cordialement

Services de qualités
Réactivité et professionnalisme

Équipe très professionnelle qui a su me conseiller dans le choix du spa mais également sur l’entretien et l’utilisation (même 2 ans après). Installation rapide jusque sur ma terrasse. Tarifs imbattables. Je recommande sans aucune hésitation.

Très bon contact et belle prestation de cette entreprise,je l'a recommande vivement.

Bon produit mais nécessaire de presser constamment pour obtenir une bonne prestation.

Équipe sérieuse et réactive