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Membre : Groupe L'Espadon
Adresse : 16 B Rue de Kingersheim 68120 Richwiller
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POSE D'UN SPA "MONTANA" 3 PLACES A VIVIER SUR CHIRES EN MEURTHE-ET-MOSELLE
Bon accueil au magasin lors de la commande. Installation et mise en service rapide. Technicien très sympa et professionnel, a répondu à toutes nos questions. Un petit bémol, peu de communication sur le retard de livraison ( à cause du covid, on pouvait le comprendre). On aurait aimé un retour à nos appels.
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POSE D'UN SPA "VANCOUVER" 5 PLACES A RECOUVRANCE DANS LE TERRITOIRE DE BELFORT
Un grand merci à toute l’équipe en particulier au poseur pour la mise en service du SPA et pour ses explications complètes. Nous sommes très satisfaits de notre SPA et de notre achat auprès du groupe L’Espadon. Entreprise au top !
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POSE D'UN SPA "VANCOUVER" 5 PLACES A CENAC EN DORDOGNE
Je conseille groupe espadon à tous ceux qui souhaite installer un spa . Des vrais pros bien organisés .
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POSE D'UN SPA SØLVEIJG DE LA MARQUE "NORTH WAVE" A STEINBACH DANS LE HT-RHIN
Rien de particulier à signaler, prestation top
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POSE D'UN SPA "VANCOUVER" 5 PLACES A HOLZHEIM DANS LE BAS-RHIN
Un très bon accueil, de bons conseils avisés de la part du patron, des poseurs consciencieux et agréables. Le spa est très agréable et se révèle être un excellent rapport qualité / prix. Seul bémol sur les engagements de livraison non tenus et la communication du retard que l’on peux imputer à la situation sanitaire.
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POSE D'UN SPA "CAMBRIDGE" DE LA MARQUE WATER DAY COMMUNE DE VERNY EN MOSELLE
Nous sommes ravis de notre investissement. Conforme à ce que nous souhaitions, grâce aux conseils de la société l'espadon.
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Achat SPA
Très bon produit, installé en peu de temps. Mise en route et utilisation simple.
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 22/10/2020
Merci de votre retour. "EAU PLAISIR" ;-)
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POSE D'UN SPA "VANCOUVER" 5 PLACES A ISTRE DANS LES BOUCHES-DU-RHÔNES
L installation du spa était prévu en juin lors du passage de commande et finalement réalisé début septembre. Je peux comprendre que le contexte soit compliqué mais pas le néant en terme d information. Sinon le Spa est super!!
Réponse de l'entreprise • Publication réponse : 27/10/2020
Merci pour votre avis, effectivement depuis la covid, de nombreuses usines ont eu du retard afin d'approvisionner les fabricants de spas, et nous en subissons les conséquences. Nous vous présentons encore une fois nos excuses de ce désagrément. CDT
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Avis contrôlé le 15/10/2020
par une pièce justificative
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POSE D'UN SPA "CAMBRIDGE DUEL" 5 PLACES A FELLERING DANS LE HT-RHIN
Très bonne communication lors de l'achat. Et délai de livraison effectuée. L'installation effectué par José à été réalisée avec soin. Ces explications étaient très clair. Un grand merci à l'équipe. Nous recommandons
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POSE D'UN SPA "VANCOUVER" 5 PLACES A RUELISHEIM DANS LE HAUT-RHIN
Très professionnel, je recommande vivement... et le spa un réel plaisir.
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POSE D'UN SPA "CAMBRIDGE DUEL" 5 PLACES A DOLOMIEU EN ISERE
Entièrement satisfait de mon achat malgré le retard de livraison dû au transporteur. La solution a été trouvée par l'entreprise en envoyant spécialement le technicien avec un petit camion et qui a fait plus de 400 kms. Remerciements particuliers aux personnes que j'ai eu au téléphone et surtout les rechniciens pour leur sympathie et efficacité.
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POSE D'UN SPA "MONTANA" 3 PLACES A KINGERSHEIM DANS LE HT-RHIN
Personnel compétent et sympathique, de très bon conseil. Après trois semaines d'utilisation, nous sommes très satisfaits.
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POSE D'UN SPA CAMBRIDGE DUEL 5 PLACES A LUTTERBACH DANS LE HT-RHIN
des vrais pros. Ici pas de blablas mais des résultats. installation magnifique. produit très performant. que du bonheur
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POSE D'UN SPA MONTANA 3 PLACES A PONTEVES DANS LA VAR
excellent installateur...seul regret, pas de livret explicatif en Français
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POSE D'UN SPA
Très professionnel, nous avons pris la Spa sur place et installé par téléphone.
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POSE D'UN SPA MONTANA3 PLACES A STE CROIX EN PLAINE COMMUNE DU HT-RHIN
Avec des prix compétitifs, le sérieux , l'écoute et les conseils d'un professionnel sont présent.
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POSE D' UN SPA SYDNEY 5 PLACES A GEVIGNEY EN HT -SAÔNE
Bonne prestation, très beau spa, livré sans encombre, dans les temps. Société qui répond toujours à ses clients mais le technicien doit prendre le temps pour des conseils sur la maitrise des produits, du PH, du taux de chlore, voir offrir un testeur PH/ Chlore avec une fiche explicative de la gestion de ces mesures.
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POSE D'UN SPA
Très satisfait du service et du produit fonction à merveille ,je remercie le groupe l'espadon pour sont sérieux ainsi que sa réactivité, je n'hésiterais pas à renouveler ma confiance
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POSE D' UN SPA
Excellente réactivité et bon qualité de travail
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POSE D'UN SPA SYDNEY 5 PLACES A WITTENHEIM DANS LE HT-RHIN
Bon établissement pour l’achat d’un spa je recommande
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Installation Spa OTTAWA, 5 Places, Pulversheim, Haut-Rhin
Avant vente,installation et après-vente parfaits. Un spa utilisé tous les jours.
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POSE D'UN SPA
Bon contact et équipe professionnelle. Espadon a su s'adapter et être très réactif pendant cette période de Covid. Merci
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POSE D'UN SPA
A recommander !
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POSE D'UN SPA
Je suis ravie de mon spa , j’aurais dû l’acheter depuis longtemps déjà. Merci à JC pour sa fiabilité de l’achat à la pose .
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POSE D'UN SPA TORONTO 5 PLACES A BLENOD EN MEURTHE-ET-MOSELLE
Qualité service et de très bon conseil pour l achat de mon premier spa qui au premier abord peu paraître simple mais en creusant un peu on s aperçoit qu il y a de tout en matière de spa .
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Merci de votre retour
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POSE D'UN SPA TORRIVKA DE LA MARQUE NORTH WAVE 4 PLACES COMMUNE DE PFASTATT
Trés bonne approche à voir à l'usage.
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POSE D'UN SPA MONTREAL A ST JEAN DE CUCULLES DANS L'HERAULT
Installation faite avec attention le jour prévu, conseils et disponibilité de la commande , à la mise en eau..le spa est de très haute qualité, buses de massage variées et efficaces, son génial. Nous en sommes très heureux.
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ACHAT D'UN SPA MONTREAL A VERNY EN MOSELLE
très satisfait je recommande cette société
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POSE D'UN SPA TORNTO 5 PLACES, A CERNAY DANS LE HT-RHIN
Entreprise sérieuse et Mr Colonna tres professionnel je conseille
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POSE D'UN SPA MONTANA 3 PLACES A ST TRIVIER DE COURTES DANS L'AIN
Très bon contact avec le vendeur, entreprise très sérieuse. Matériel de haute qualité. Livvraison ecxellente .Livreur très professionnel. Relation très bonne avec le client.
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POSE D'UN SPA VANCOUVER 5 PLACESCOMMUNE DE RICHWILLER DANS LE HT-RHIN
Je recommande vivement Cette entreprise pour sa qualité, son savoir faire et son sérieux.
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POSE D'UN SPA DE NAGE
Il est parfois difficile de faire confiance pour un achat de cette importance lorsque l'on passe par internet mais là je ne regrette vraiment pas. Tout s'est passé comme prévu. Merci à Monsieur Colonna
Réponse de l'entreprise
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POSE D'UN SPA BURLINGTON 4 PLACES A SAVIGNY EN REVERMONT EN SAÔNE-ET-LOIRE
Nous sommes très satisfait du SPA et de ses prestations.
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POSE D'UN SPA VANCOUVER 5 PLACES COMMUNE DE LANDSER DANS LE HT-RHIN
Rien à redire de l'achat du spa jusqu'à sa pose
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POSE D'UN SPA
Très satisfait de notre achat, entreprise très professionnelle
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POSE D'UN SPA VANCOUVER 5 PLACES A MUNCHOUSE DANS LE HT-RHIN
entreprise très serieuse je conseille
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POSE D'UN SPA OTTAWA 5 PLACES A MOISSAC DANS LE TARN- ET-GARONNE
spa très bon rapport qualité prix Dommage que les CGV précise que le déplacement du technicien est facturé après seulement 2 mois de garantie pour le spa en promotion .
Réponse de l'entreprise
Merci de votre retour, vous avez fait l'acquisition d'un Spa remisé de 40 % qui n'a nécessité aucun déplacement pour SAV de notre part. Nos CCG qui sont expliquées au moment de la vente demande effectivement une petite contribution en cas de déplacement pour intervention et d'autant plus s'il faut traverser la France.
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POSE D'UN SPA MONTREAL 5 PLACES A ANGEOT TERRITOIRE DE BEFORT
Bon rapport qualité, mais le bardage extérieur du spa change de couleur rapidement suite soleil et lune
Réponse de l'entreprise
Merci de votre retour, nous allons remonter votre problème à notre usine et revenons vers vous dans les plus brefs délais, c'est un problème que nous n'avons jamais rencontré auparavant ....
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POSE D'UN SPA MONTANA 3 PLACES COMMUNE DE STETTEN DANS LE HT-RHIN
bon accueil, bon conseil et surtout un spa correspondant à nos attentes.
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POSE D'UN SPA MONTANA 3 PLACES COMMUNE DE QUATZENHEIM DANS LE BAS RHIN
Nous sommes très satisfaits de notre spam. Excellents conseils lors de l'achat. Très bonne réactivité pour le sav.
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POSE D'UN SPA VANCOUVER 5PLACES A NOIDANS-LE-FERROUX DANS LA HTE SAONE
Entreprise très sérieuse pour la vente mais aussi pour le SAV. Je la recommande.
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POSE D'UN SPA SYDNEY 5 PLACES COMMUNE DE FOUBANE DANS LE DOUBS
bon produit
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POSE D' UN SPA SYDNEY 5 PLACES COMUNE DE GILDWILLER DANS LE HT-RHIN
Qualité de l'accueil de toute l'équipe. Compétence, disponibilité et réactivité, depuis l'achat jusqu'à la livraison. Conseils avisés et sur mesure pour un achat pleinement adapté aux attentes/besoins. Tarifs très compétitifs.
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POSE D'UN SPA CAMBRIDGE DUEL 5 PLACES COMMUNE DE RUELISHEIM DANS LE HT-RHIN
Novice en la matière le groupe l’espadon a su me conseiller et me guider vers le produit qui me correspond. Je suis entièrement satisfaite de mon spa, de l’achat, sa pose et des explications fournies. Merci pour votre compréhension, réactivité et professionnalisme.
Réponse de l'entreprise
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POSE D'UN SPA BURLINGTON ,4 PLACES, COMMUNE DE PULVERSHEIM DANS LE HT RHIN
Qualité du service, disponibilité, délai très court entre la commande et la pose, installation soignée et spa opérationnel dès sa mise en température... que du bonheur !
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Merci de votre retour
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POSE D'UN SPA
Bonne prestation autant au niveau de la vente qu'à la livraison et au montage une équipe sympathique à l" écoute du client
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Merci de votre retour
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POSE D'UN SPA
Pose et réception du produit conforme à la commande, le personnel très professionnel.
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POSE D'UN SPA BOREAL 4 PLACES A MONTANAY DANS LE RHONE
Un SPA conforme à nos attentes. Produit de qualité et complet (places spacieuses, nombres de jets importants et facilement réglables)
Détails de la prestation :
Vente et pose d'un Jacuzzi à Montanay en région lyonnaise dans le Rhône 
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POSE D'UN SPA VICTORIA DUEL 2 PLACES A SCHOENENBOURG DANS LEBAS-RHIN
Très bon matériel très satisfait
Détails de la prestation :

Vente et installation d'un Jacuzzi spa à SCHOENENBOURG en Alsace

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Installation Spa Montana, 3 places, dépt 67, Bas-Rhin, La Wantzenau
Le commercial est professionnel et le gérant est accueillant et à l écoute.
Détails de la prestation :

Vente et installation d'un Jacuzzi Spa à LA WANTZENAU en Alsace dans le Bas-Rhin

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Pose Spa Ottawa, 5 places, Bas-Rhin, dépt 67, Bermolsheim
Ok
Détails de la prestation :

Vente et installation d'un Jacuzzi à BERNOLSHEIM dans le Bas Rhin en Alsace 

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POSE D'UN SPA ETERNITY 5 PLACES, A CHOLET DANS LA MAINE -ET -LOIRE
Belle prestation produit de qualité . Attention au délai du SAV. Personne très compétente au SAV a vu le problème de suite et a traité de suite. Je recommanderais votre entreprise. Christophe BIDAUD
Détails de la prestation :
Vente et pose d'un Jacuzzi Spa à Cholet près de Nantes
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Livraison Spa Sydney, 5 places, département 25, Doubs, Etouvans
Spa de qualité, patron très disponible
Détails de la prestation :
Vente et Installation d'un Jacuzzi Spa à Etouvans près de Montbéliard dans le Doubs
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Livraison Spa Vancouver, 5 places, département 38, Beaucroissant
Entreprise sérieuse , bon rapport qualité prix et merci au groupe l'espadon ainsi qu'au technicien pour son professionnalisme et sa gentillesse je recommande ce site
Détails de la prestation :

Vente et pose d'un Jacuzzi Spaà BEAUCROISSANT près de VOIRON 

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SPA Dual Cambridge acheté en Juillet, installé en septembre.
Spa parfait, merci à J-C pour son installation en condition difficile, installateur et SAV hors pair !! Monsieur Colonna est toujours à l'écoute même si ça peut certaines fois être compliqué. Cela reste une excellente expérience, je recommande.
Réponse de l'entreprise
Merci de votre retour. Nous mettons tout en oeuvre afin d'être le plus disponible et cela malgré une énorme charge de travail.
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spa Cambridge livré le 3/08/2019
presque parfait ! contact franc et direct avec le patron... il répond, mème le dimanche. mon spa avait des défauts de fabrications. aujourd’hui tout est rectifiés. les engagements sont tenus. - sav nickel, mais suivi de prise de rv aléatoire... le fabriquant, WATER-DAY.= mon spa a du manquer le control qualité
Réponse de l'entreprise
Merci de votre retour. Effectivement l'usine a rencontré un souci au niveau de son contrôle qualité. Nous avons remonté l'information auprès de celle-ci et vous avons fait bénéficier d'un geste commercial conséquent. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous souhaitons à présent de bonnes séances de massages.
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POSE D'UN SPA MONTANA COMMUNE DE ST LOUP DE BUFFIGNY DEPARTEMENT AUBE
il y a un manque de communication, de suivi et nous sommes jamais rappeler quand nous laissons des messages vocal. Très déçu.
Réponse de l'entreprise
Nous faisons tout ce qui est possible pour nous rendre disponible malgré notre énorme charge de travail, toutefois n'hésitez pas à contacter notre gérant directement sur son portable qui se rend disponible pour ses clients soir et week end.
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POSE D'UN SPA VANCOUVER COMMUNE DE ARCEY DANS LE DOUBS
Mise en eau un peu trop rapide .Ayant déjà une piscine j'ai mieux maîtrisé l'utilisation des produits. En revanche les produits vendus ne sont pas bien et j'ai changé de marque. C'est beaucoup mieux. Heureusement que le spa est équipé d'un ozoneur ET d'une lampe UV : donc pas convaincu de l'utilité de ces 2 appareils?.
Réponse de l'entreprise
Merci de votre retour. Les produits O'Care que nous recommandons assure une qualité d'eau incomparable s'ils sont bien utilisés. Vos soucis sont peut être dû à un dosage inadapté. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner au mieux et solutionné le souci s'il est encore d'actualité.
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POSE D'UN SPA SYDNEY COMMUNE DE LUEMSCHWILLER DANS LE HAUT-RHIN
Belle prestation, patron bon conseiller, à l'écoute, disponible et très professionnel.
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Merci de votre retour. Un grand plaisir d'avoir répondu à vos attentes. Nous restons à votre écoute.
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POSE D'UN SPA VANCOUVER COMMUNE DE CHATEAU-SALINS EN MOSELLE
Excellent groupe j ai reçu de très bon conseil et je suis très content et heureux de mon spa Merci encore à mrs Colonna et son équipe
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POSE D'UN SPA MONTANA COMMUNE DE ATTENSCHWILLER DANS LE HT RHIN
Ravi de mon achat , super réactif et rapide . Pose ultra rapide . Produits conforme à nos attentes . A recommander
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POSE D'UN SPA MONTANA COMMUNE DE POULIGNEY DANS LE DOUBS
Société tres sérieuse, spa de grande qualité, je recommande vivement
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POSE D'UN SPA VANCOUVER COMMUNE WITTELSHEIM REGION HT RHIN
Le groupe L’Espadon est une très bonne entreprise Des spa haut de gamme et de grande qualité. C’est toujours un plaisir de passer au magasin chercher des produits vous serez toujours accueilli par Mme Colonna qui est d’une extrême gentillesse.
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Pose d'un spa Ottawa 5 places ,toutes options,commune de Fislis dans le Ht Rhin
Très bon rapport qualité prix. Accueil très professionnel de Monsieur Colonna.
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POSE D'UN SPA TIVOLI 7 PLACES A BATTENHEIM DANS LE HT RHIN
J‘ai acheté mon SPA lors d‘une foire avec hésitation ne connaissant pas le groupe, je n‘ai aucun regret et ai conseillé le groupe à une amie en Allemagne qui recherchait un SPA , Mr.Colonna a installé le SPA en Allemagne sans aucun problème. Je recommande
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POSE D'UN SPA CELEBRATION MARQUE CLEARWATER A OBERHERGHEIM DANS LE HT RHIN
Très bonne relation clientèle, groupe compétent dans son domaine je recommande
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POSE D'UN SPA MODELE ST ANDREW CLEARWATER 5 PLACES BARTHENEIM HT RHIN
Entreprise professionnelle. Explications techniques adaptées. Mise en place du matériel complète et efficace.
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DEPOSE D'UN SPA TAHITI COMMUNE DE MONTAGNAT DEPARTEMENT DE L'AIN
TRES BEL OBJET Hate qu'il soit en marche
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POSE D'UN SPA MONTANA 3 PLACES COMMUNE DE ZILLISHEIM DANS LE HAUT RHIN
Beaucoup de chose dépendent du fabricant même s'ils engagent le revendeur, mais se règlent dans le dialogue. Le contrat est respecté, délai, livraison etc. ... : que du positif. A voir comment le produit va maintenant vieillir cela ne fait que 2 mois qu'il est installé,
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POSE D'UN SPA VANCOUVER 5 PLACES A ST ARNOULT en YVELINES
La qualité du produit est indéniable. Les équipes qui réalisent l'installation sont sympathiques, compétentes et font au mieux pour être à l'écoute du client malgré des contraintes d'agenda et de coordination de chantier pas évidentes.
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POSE D'UN SPA VICTORIA COMMUNE DE HESINGUE HT RHIN
excellent produit bonne reactivite de l'equipe,
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POSE D'UN SPA MODELE MONTANA COMMUNE LA RICHARDAIS DEPARTEMENT 35
Le SPA a été livré a la date prévue par un chauffeur livreur seul qui dépose le spa ou il peut. Sinon produit conforme à la description et très agréable a utiliser. Le seul problème est la difficulté de tenir les engagements et également le manque d'explication de mise en service (pas de test de ph et autres)
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Très étonné de votre retour. Nous insistons sur l'importance de l'installation par nos soins car les chauffeurs livreurs ne sont pas formé à la mise en place du Spa en situation. Hors vous n'avez pas souhaité souscrire à ce service m
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POSE SPA TORONTO DEPARTEMENT HAUTE-SAONE
Le SPA installé nous donne entière satisfaction. Le rapport qualité prix est très bon et l’installation a été effectuée parfaitement.
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Installation Spa Vancouver, 5 places, Munchouse, 68740, Haut-Rhin
trés satisfait
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Pose Spa de nage Waterloo 390, Bevilard, Suisse
Parfait
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pose Spa Celebration duel Clearwater 6 places Heimersdorf 68
Spa de qualité, belles prestations selon les modèles, très agréable d'utilisation et reposant lors d'une séance de détente, de nuit les lumières sont un bienfait thérapeutique. A essayer
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Installation Spa Montana, 3 places, Berg Sur Moselle, département 57
J'ai été un peu déçu car ce n'est pas le patron (indépendamment de sa volonté) qui est venu faire le chantier. Le technicien n'a pas pris le temps de nous expliquer le produit. C'est le seul bémol. Sinon, dans l'ensemble de la prestation.
Réponse de l'entreprise
Merci de votre retour. Effectivement je n'ai pu assurer votre livraison que j'ai du déléguer à l'un de mes technicien récemment embauché dans le but de tenir mon engagement au niveau du délais. Imprévu de dernière minute indépendant de ma volonté. Je reste bien sur à votre écoute pour toute demande.
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