AVIS CLIENTS - MONTANA - GROUPE L’ESPADON À KINGERSHEIM PRÈS DE MULHOUSE DANS LE HAUT-RHIN (68)

Installation parfaite par camion grue. Compétence du livreur. Explications claires.
Notice explicative écrite envoyée après demande.

accueil, livraison et installation au top .....

Plus que parfait rien a dire travail de pro merci à l equipe…

Conforme à notre attente

TRES REACTIF ET SERVIABLE DANS TOUTES LES DEMARCHES -
LA COMPETENCE DE CHACUNES DES PERSONNES RENCONTREES -
ET SURTOUT LA COURTOISIE DE DEMANDER SI JE SOUHATAIS BIEN REPONDRE AU QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION
sur le spa montana la qualité est au rendez vous

Tout à fait satisfait, un vrai plaisir

La société m'a été conseillée par mon frère et je n'ai pas été déçue ; service et matériel au top.

Bonne expérience avec la société. Je la recommande.

Je ne regrette absolument pas mon achat. Matériel de qualité, livraison et installation très rapide.
Je me sers tous les jours de mon jacuzzi !!!

A recommander : tout s’est bien passé

Conforme à mes attentes

Très bon produit heureux de mon achat Jean-Claude toujours disponible quand on a besoin de renseignements avoir dans le temps en cas de problème si le deservice après-vente est fiable

Tout a été parfait du début à la fin.
La gentillesse et le professionnalisme des équipes vous met en rapidement confiance.
Merci à tous et a toutes, des vendeurs aux monteurs.

Service tip top. Rien à dire. Seul bémol le délai d'attente pour le remplacement de pièces.

SPA commandé courant mai et livré le 18/06. Mise en service décalée au 30/06, le temps pour nous de trouver la solution optimum pour le monter à 4 mètres sur une terrasse couverte. L’installateur est très pro, de bon conseil, avenant et maitrise parfaitement le SPA livré. Nous le remercions chaleureusement. Matériel de qualité qui fait notre bonheur depuis 2 jours.

RAS .Heureux de notre achat et du déroulement de celui ci

Content de notre achat, bonne prestation

Pas un instant je ne regrette mon choix d'être passé par le groupe l'Espadon malgré l'attente de la livraison liée à la situation sanitaire. Le spa Montana est d'une très grande qualité avec les options que nous avions choisies, suite aux explications et conseils du responsable de la société . La livraison et l'installation ont été très professionnelles et les conseils prodigués de qualité. En conclusion, on s'éclate dans notre spa.

Le modèle de jacuzzi est sublime!

Bon accueil au magasin lors de la commande.
Installation et mise en service rapide. Technicien très sympa et professionnel, a répondu à toutes nos questions.
Un petit bémol, peu de communication sur le retard de livraison ( à cause du covid, on pouvait le comprendre).
On aurait aimé un retour à nos appels.

Personnel compétent et sympathique, de très bon conseil.
Après trois semaines d'utilisation, nous sommes très satisfaits.

excellent installateur...seul regret, pas de livret explicatif en Français

Avec des prix compétitifs, le sérieux , l'écoute et les conseils d'un professionnel sont présent.

Très bon contact avec le vendeur, entreprise très sérieuse. Matériel de haute qualité.
Livvraison ecxellente .Livreur très professionnel. Relation très bonne avec le client.

bon accueil, bon conseil et surtout un spa correspondant à nos attentes.

Nous sommes très satisfaits de notre spam.
Excellents conseils lors de l'achat.
Très bonne réactivité pour le sav.

Un SPA conforme à nos attentes. Produit de qualité et complet (places spacieuses, nombres de jets importants et facilement réglables)

Le commercial est professionnel et le gérant est accueillant et à l écoute.

il y a un manque de communication, de suivi et nous sommes jamais rappeler quand nous laissons des messages vocal.
Très déçu.

Ravi de mon achat , super réactif et rapide . Pose ultra rapide . Produits conforme à nos attentes . A recommander

Société tres sérieuse, spa de grande qualité, je recommande vivement

Beaucoup de chose dépendent du fabricant même s'ils engagent le revendeur, mais se règlent dans le dialogue. Le contrat est respecté, délai, livraison etc. ... : que du positif. A voir comment le produit va maintenant vieillir cela ne fait que 2 mois qu'il est installé,

Le SPA a été livré a la date prévue par un chauffeur livreur seul qui dépose le spa ou il peut. Sinon produit conforme à la description et très agréable a utiliser. Le seul problème est la difficulté de tenir les engagements et également le manque d'explication de mise en service (pas de test de ph et autres)

J'ai été un peu déçu car ce n'est pas le patron (indépendamment de sa volonté) qui est venu faire le chantier. Le technicien n'a pas pris le temps de nous expliquer le produit. C'est le seul bémol.
Sinon, dans l'ensemble de la prestation.

J ai pris le spa sur place donc pas d installation par l équipe.
Le spa n est pas encore en eau mais pour l instant je suis satisfaite de l accueil et je suis sûre d être satisfaite du sav.

Super bonne prestation rapide et efficace je vous recommande vivement cette équipe pour son sérieux

Personne réactive et competente

Je recommande ,conseils a la hauteur, technicien compétent ,
installation sur mesure...
Continuez ainsi!
Merci

Aucun regret sur le choix du produit

Entreprise très sérieuse, délai de livraison respecté, matériel de qualité, disponibilité totale au telephone.
Livreurs très sympatiques et professionnelles. Je conseille cette entreprise , vous pouvez achetez en toute confiance.

Ils sont compétents, réactifs. Le matériel est de qualité. L'entretien est effectué chaque année. Le service après ventre est très présent sur le long terme.

Très satisfait